Privacy
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 2 september 2026
1. Wie is verantwoordelijk
Dit is de partij achter deze website en de gegevens die erop worden verwerkt.
Naam: Adhesivo
E-mail: info@renovaeco.org
Adres: De Lier
KVK: 60550937
Vragen over privacy of je gegevens? Mail ons op info@renovaeco.org.
2. Welke gegevens verzamelen we, en waarom
Per flow staat hieronder wat we vragen, waarom we het vragen en waar het terechtkomt.
Offerte-check
We verzamelen je naam, e-mailadres, postcode, je situatieomschrijving en de bestanden die je uploadt. Daarnaast slaan we technisch de bestandsverwijzing, je user-agent en een IP-hash op om misbruik te beperken. Deze gegevens gebruiken we om je offerte te beoordelen en je terug te mailen. De offertebestanden worden opgeslagen in de Supabase Storage-bucket offertes en zijn de enige bestanden van bezoekers die we op de site bewaren.
Rechtsgrond: jouw toestemming en het uitvoeren van jouw verzoek.
Meldformulier
Bij het meldformulier vragen we de pagina-URL, wat er fout is, een optionele correctie of bron en eventueel je e-mailadres. Het formulier wordt via e-mail doorgestuurd naar ons team. We vonden geen aparte database-opslag voor deze flow in de code.
Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om een foutmelding te kunnen behandelen en verbeteren.
Leadaanvragen naar vakmensen
In de situatiestroom en bij productaanvragen verzamelen we meestal je naam, e-mailadres, postcode en een korte omschrijving van je klus of vraag. Afhankelijk van het formulier sturen we dat door per e-mail en slaan we het soms ook op in de database, bijvoorbeeld in product_inquiries, contractor_messages of leads.
Rechtsgrond: het uitvoeren van jouw verzoek en, als je dat zelf kiest, toestemming voor doorsturen.
Woningscan
De woningscan bewaart je antwoorden lokaal in je browser onder renovaeco_scan. Dat gaat om je woningtype, bouwjaar, postcode, doel, budget en een paar verdiepingsvragen. De scan gebruikt je postcode ook om vakmensen en materialen te zoeken die bij je situatie passen.
Rechtsgrond: het uitvoeren van jouw verzoek.
Camerafunctie / materiaalherkenning
Als je een foto maakt voor materiaalherkenning, uploaden we die foto om materialen te kunnen herkennen. We slaan die afbeelding op in de opslag-bucket material_photos. Als je bent ingelogd, koppelen we de foto aan je account; ben je niet ingelogd, dan bewaren we de upload anoniem.
Bewaartermijn: nog te bepalen.
Account / Mijn lijst
Voor een account vragen we je naam, e-mailadres en wachtwoord. Inloggen en sessiebeheer lopen via Supabase Auth. Je lijst met opgeslagen materialen bewaren we lokaal in je browser onder renovaeco_favorites; gedeelde lijsten gebruiken een lijst met IDs in de URL.
Rechtsgrond: het uitvoeren van jouw verzoek en het aanbieden van je account.
Nieuwsbrief
We hebben in de code geen actieve nieuwsbrief-inschrijving gevonden. Daarom verzamelen we hiervoor nu geen aparte gegevens op de site.
3. Bewaartermijnen
Waar we een termijn uit de code kunnen afleiden, noemen we die. Anders staat er dat het niet vastgelegd is in code.
| Gegevenstype | Bewaartermijn | Opmerking |
|---|---|---|
| Offerte-check aanvraag en bestanden | 3 maanden na afronding | Rij, items en bestanden worden dan verwijderd. |
| Meldformulier | 6 maanden na afhandeling | Praktische termijn voor een afgehandeld meldingsverzoek. |
| Leadaanvragen / vakmensen | 12 maanden na laatste contact | Praktische termijn voor opvolging en dossierafhandeling. |
| Woningscan | Zolang je browserdata blijft staan | De scan zit lokaal in je browser. |
| Mijn lijst / favorieten | Zolang je browserdata blijft staan | Opgeslagen in localStorage. |
| Camerafoto's / herkenning | Nog te bepalen | Foto's gaan naar material_photos en worden gekoppeld aan een account of anoniem opgeslagen. |
| Accountgegevens | Zolang het account actief is, daarna kort na verwijdering | Alleen een korte bewaartermijn na verwijderverzoek, behalve wat wettelijk moet. |
4. Met wie delen we gegevens
Alleen partijen die nodig zijn om de site en onze antwoorden te laten werken.
Supabase: database, authenticatie en bestandsopslag. Hier staan onder meer de offerte-aanvragen, accountgegevens en opgeslagen bestanden.
Resend: transactionele e-mail voor bevestigingen, meldingen en antwoorden op aanvragen.
Vercel: hosting van de website. In de code staat ook Vercel Analytics en Speed Insights aan voor gebruiks- en prestatiedata.
Ik heb in de repository geen apart register van verwerkersovereenkomsten gevonden.
5. Jouw rechten
Je houdt altijd regie over je gegevens.
Je kunt ons vragen om inzage, correctie of verwijdering van je gegevens.
Je kunt bezwaar maken tegen verwerking waar dat kan.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Onze contactgegevens staan hierboven.
6. Cookies
De site gebruikt functionele cookies; we zien geen advertentiecookies in de code.
We gebruiken functionele cookies voor taalkeuze en inlogsessie. De cookiebanner onthoudt je keuze via localStorage en niet via een cookie.
We laden ook Vercel Analytics en Speed Insights in de layout voor gebruiks- en prestatiedata. We vonden geen code voor advertentie- of trackingcookies.
Meer over cookies lees je ook in ons cookiebeleid.
7. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit beleid aanpassen als onze site of wetgeving verandert.
Dit beleid kan wijzigen. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze pagina.
Bedrijfsvermelding laten verwijderen?
Staat uw bedrijf op RenovaEco en wilt u verwijderd worden? Vul het formulier in. Wij verwerken uw verzoek binnen 5 werkdagen.